POLITICA DE PRIVACIDAD

APP Y WEB

1. DECLARACIÓN GENERAL

International Health Services Argentina S.A. (en adelante “IHSA”) se compromete a adoptar una política de privacidad y protección de datos personales, con el objeto de proteger la confidencialidad de la información personal obtenida a través de sus canales digitales (sitio web, apps, redes sociales y WhatsApp). Es del interés integral de IHSA la protección de los datos personales de los afiliados como así de toda persona que se vincule IHSA en pos del cumplimiento de su objeto Institucional en estricto cumplimiento de las leyes que amparan dichos fines, tanto la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, como la Ley 26.529 de Derechos del Paciente. En tal sentido cualquier sitio web y/o aplicación móvil y/o similar IHSA se regirá por las siguientes pautas:

2. OBJETO

La presente Política se aplica a todo tratamiento de datos personales que realice IHSA en el marco del uso de sitios y/o herramientas web y/o aplicación móvil de uso público para el eficiente y eficaz desarrollo de sus objetivos y obligaciones Institucionales que tienen como foco la integración social y sanitaria de sus afiliados.

3. IDENTIFICACIÓN DE TRATAMIENTOS

IHSA administra información personal de sus afiliados de manera segura utilizando todas las herramientas y procedimientos tecnológicos de seguridad, velando por la seguridad de la información en todo momento. Esta información es para uso del IHSA. En el caso de que IHSA tenga que ceder y/o cesionar determinada información, el acto se realizará con compromisos de confidencialidad suscriptos entre partes con un exhaustivo control del tratamiento de los datos.

4. INSCRIPCIÓN

Las bases de datos personales a cargo de IHSA se encuentran inscriptas ante el REGISTRO NACIONAL DE BASES DE DATOS de la DIRECCIÓN NACIONAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES de la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en cumplimiento de los artículos 21 y 22 de la Ley 25.326, modificatorios y complementarios.

5. FINALIDAD Y CALIDAD

En el caso de que IHSA recolecte información la misma será para el ejercicio de las funciones de IHSA en pos del servicio a sus afiliados, en pos de mejorar la calidad de atención, servicios y celeridad, previendo garantizar una atención inmediata y de calidad en pos de los fines de integración y solidaridad. Los datos que puedan llegar a recolectarse se encuentran estrictamente vinculados al ámbito de competencia institucional, en cumplimiento de circuitos activos e interoperativos de validación, velando en forma permanente por la calidad de los mismos.

6. CADUCIDAD

En pos de la variedad de datos que gestiona IHSA y de su correspondiente normativa, los mismos serán identificados y catalogados en pos de brindarle el trato con el cual se gestionará cada dato, ya sea que pertenezca a persona vinculada a IHSA en pos del cumplimiento de sus funciones y en materia social de sus afiliados, para lo cual regirán los principios establecidos en la Ley de Protección de Datos Personales ( 25.326) o en caso de materia médica relacionada a sus afiliados se suma también el trato establecido en la Ley de Derechos del Paciente ( 26.529).

En dicha inteligencia los datos serán destruidos o archivados cuando hayan dejado de ser estrictamente necesarios o pertinentes a los fines de la competencia de IHSA, conforme las Leyes Nacionales mencionadas y la Normativa Interna Institucional vigente sobre la seguridad de la información.

7. CONFIDENCIALIDAD

IHSA en estricto cumplimiento de sus Normativas y Políticas de Seguridad de la Información requiere la firma de compromisos de confidencialidad por parte tanto del personal, como de terceros que presten servicios y todo otro funcionario que acceda al contenido de las bases de datos en pos del cumplimiento del objetivo y obligaciones Institucionales con sus afiliados.

8. SEGURIDAD

En cumplimiento de sus Normas y Políticas de Seguridad de la Información y sobre la base de estándares internacionales de seguridad, IHSA adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, y que permitan detectar desviaciones, intencionales o no, de información, ya sea que los riesgos provengan de la acción humana o del medio técnico utilizado.

9. CESIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos podrán ser cedidos por otros organismos Públicos en forma directa, en pos de armar un circuito de validación que permita una robusta seguridad en la información. De igual manera, los datos podrán ser cedidos a otros organismos, en la medida que dicha cesión resulte indispensable para el cumplimiento de las funciones Institucionales en pos del cumplimiento de las obligaciones con los afiliados.

Asimismo, los datos podrán ser cedidos a particulares siempre y cuando sean de acceso público (verificando que no afecte derechos de terceros), y los permitan las competencias de IHSA, con la correspondiente acreditación del interés legítimo del cesionario para ello, lo cual se considerará implícito en el marco del control y cumplimiento de la gestión pública.

Se podrá comunicar a terceros información meramente estadística elaborada a partir de los datos personales objeto de tratamiento, sin consentimiento de los titulares de los datos, cuando no sea razonablemente posible identificarlos.

Las cesiones de datos personales y convenios suscriptos a tales fines serán publicados mediante canales habituales de comunicación con el ciudadano con los que cuenta IHSA, tales como sitio web, información de campañas Institucionales, comunicación directa con los afiliados, etc.

10. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS Y PROCEDIMIENTOS PARA RESPONDER A SU EJERCICIO

El titular del dato, previa acreditación de su titularidad, podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y confidencialidad respecto de sus datos personales en cualquiera de los medios preestablecidos de comunicación, en pos de principios de informalidad que faciliten y aseguren el cumplimiento de tales garantías.

11. INFORMACIÓN SENSIBLE

En el marco de los objetivos Institucionales y especialmente en correlación a las obligaciones que IHSA tiene con sus afiliados, se manifiesta el trato de datos sensibles de los mismos, propio de las funciones de IHSA y dentro del interés general y en el contexto exclusivo de sus fines Institucionales en pos de la atención de sus afiliados.

12. SITIOS EN INTERNET y APPs

Los sitios y apps de titularidad de IHSA pueden contener enlaces a sitios de terceros, cuyas políticas de privacidad son ajenas a IHSA.

La recolección de datos personales de usuarios o visitantes de los sitios de Internet o apps, se realizará sólo en el caso de ser estrictamente necesario y se le hará saber tal circunstancia a los mismos; y su eventual identificación no tendrá por finalidad la evaluación de sus conductas o seguimiento de navegación, sino la finalidad de brindar un adecuado servicio y seguridad del sitio.

14. COOKIES

Las cookies son archivos de información generados por el navegador al momento de utilizar la herramienta online. El contenido de estos archivos no contiene información personal, sino preferencias de uso generadas al momento de navegar. Es posible que alguna de las herramientas que ponemos a disposición puedan llegar a utilizar cookies para mejorar la experiencia de uso. No es obligatorio que se encuentre activada esta opción en la configuración del dispositivo para poder utilizar las herramientas. Nuestro sistema podría obtener información

automáticamente acerca de conductas de navegación del sitio, a través de estas "cookies". Las mismas NO pueden leer otra información de su disco duro ni leer otros archivos cookie creados por otros sitios.

15. PRIVACIDAD DE LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES:

Es posible que los menores de edad que visiten algún sitio web de IHSA o utilicen alguna aplicación del mismo, y no logren comprender del todo la presente política y/o decidir sobre lo que estas implican. Es menester de los padres acompañar a los niños en el uso de la tecnología en Internet y cuidar de ellos en todo momento, incluso sobre la importancia del resguardo de la información y los datos personales.

16. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE LOS DATOS:

IHSA podrá rever, revisar y /o actualizar permanentemente todos los aspectos relativos a la Seguridad y Privacidad de sus APPs y Sitios. En el momento que las mismas sean actualizadas las mismas se encontrarán disponibles en el mismo sitio donde está visualizando este documento.

17. EXCEPCIONES:

IHSA podría divulgar información en caso de que fuera solicitado por alguna autoridad judicial cuando existan razones fundadas relativas a la defensa nacional, salud y/o seguridad pública como también la propia seguridad de IHSA.

18. ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA:

El uso activo de APPs o sitios de IHSA implica conocer esta Política de Privacidad, por lo que su utilización en tales circunstancias implica necesariamente la aceptación de tales condiciones.

 

Esta política de Privacidad fue actualizada por última vez el 31/03/2022